¿Tiene problemas para decir "no"? (¿O tal vez las personas que te rodean tienen problemas para oírlo?) Esta pequeña revista esencial te ofrece seis formas diferentes de rechazarlo cortésmente (siete si incluyes el gran y audaz "NO" solitario en la portada). Puede utilizar estos guiones en cualquier lugar, con cualquier persona, y observar felizmente cómo su exceso de equipaje simplemente desaparece.