Cuando nos enfrentamos a la ira de alguien, es posible que no sepamos cómo reaccionar y las emociones volátiles también pueden hacer que perdamos la compostura. Con consejos modernos sobre cómo mantenerse civilizado en una sociedad cada vez más violenta y agresiva, este libro ofrece una nueva perspectiva sobre las habilidades de comunicación y escucha social. Esta guía relevante se basa en ejercicios prácticos y los últimos hallazgos tanto en neurociencia como en meditación para ayudar a convertir la ira en reconciliación. (Este título puede contener una marca con marcador en el borde superior o inferior y puede mostrar signos leves de desgaste).
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Desescalada: cómo calmar a una persona enojada en 90 segundos
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